Multivac eröffnet mehrsprachiges Kundenportal...

Multivac eröffnet mehrsprachiges Kundenportal und Ersatzteil-Webshop

Das neue B2B-Portal von Multivac gibt schnelle Informationen zu installierten Maschinen. Im angeschlossenen Webshop können Ersatz- und Verschleissteile einfach gefunden und bestellt werden. Exklusive Online-Angebote bieten weitere Vorteile. Der Supportbereich mit Kontaktinformationen zu den persönlichen Ansprechpartnern erleichtert die tägliche Arbeit. Das Multivac-Kundenportal steht rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung. Die Anmeldung ist kostenlos, und der individuelle Zugang ist passwortgeschützt.

 

Im Portal bietet Multivac seinen Kunden einen individuellen Überblick über die bei ihnen installierten Maschinen. Zu diesen Maschinen werden im Portal wichtige Informationen, wie zum Beispiel der Zeitpunkt des letzten Services oder die an der Maschine getätigten Nachrüstungen, bereitgestellt. Darüber hinaus enthält das Kundenportal eine übersichtliche Darstellung der letzten Bestellungen, Anfragen und Ersatzteilaufträge. Auf Anfrage gibt es die Möglichkeit, eine OCI-Schnittstelle in das ERP-System der Kunden einzurichten.

 

Multivac ist mit der Multivac Export AG in Hünenberg ZG in der Schweiz vertreten.

 

Webadresse des Portals: http://portal.multivac.com

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